Anwendungsberater Apothekensoftware (m/w/d)
Willkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH - einem Unternehmen der PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG. Seit über 50 Jahren entwickeln wir als einer der führenden Technologiepartner im Gesundheitsmarkt moderne Hard- und Softwarelösungen für Apotheken.
Um unseren Kunden den bestmöglichen Start mit unseren Softwarelösungen zu ermöglichen, suchen wir engagierte Persönlichkeiten als
"Anwendungsberater Apothekensoftware (m/w/d) - Innen- und Außendienst"
mit Leidenschaft für den Apothekenalltag.
Wenn Du Menschen gerne mitnimmst, Komplexes verständlich erklären und aktiv mit vertrieblichem Blick weiterdenken möchtest - willkommen bei uns. Du bist Trainer, Berater, und das Gesicht der ADG vor Ort.
Standort: Fürth, Hanau, Leipzig
Ihre Aufgaben
- Beratung & Betreuung unserer Kunden: Du betreust Neu‑ und Bestandskunden bei allen Fragen rund um die Einführung und Anwendung unserer ADG‑Softwarelösungen.
- Kundentermine & Schulungen: Du führst Kundenterminen im Innen‑ und Außendienst durch, inklusive fachlicher Vorbereitung, Ersteinweisung und Nachschulungen. Du erkennst aktiv zusätzliche Bedarfe und passende Zusatzlösungen.
- Integration in den Apothekenalltag: Du unterstützt bei der optimalen Einbindung der Software in bestehende Arbeitsabläufe und berätst praxisnah.
- Trainings & Workshops: Du entwickelst individuelle Schulungskonzepte und führst Workshops und Trainings durch - strukturiert, verständlich, praxisorientiert.
- Systemumstellung begleiten: Du führst Kund*innen Schritt für Schritt durch den kompletten Systemwechsel und sorgst für eine reibungslose Umstellung.
- Analyse & Problemlösung: In Zusammenarbeit mit dem Support bearbeitest Du Anwenderfragen und löst kleinere, technische Herausforderungen.
Ihr Profil
- Pharmazeutische Ausbildung: Du bist PTA oder PKA und kennst den Apothekenalltag aus eigener Erfahrung.
- Apothekenwarenwirtschaft: Idealerweise hast Du Kenntnisse in A/S 3000 oder anderen Branchenlösungen.
- Struktur & Sorgfalt: Du arbeitest organisiert, methodisch und behältst auch in komplexen Phasen den Überblick.
- Teamplayer & Kundenorientierung: Du liebst kundennahes Arbeiten, trittst souverän auf und bist ein echter Teamplayer. Sehr gute Deutschkenntnisse und ein sicherer Umgang mit dem PC (Windows) runden Dein Profil ab.
- Flexibilität & Mobilität: Du bist in Deinem zugeteilten Gebiet unterwegs und flexibel im Außendienst einsetzbar. Ein Führerschein der Klasse 3/B ist erforderlich.
