Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• Innovative Gestaltung und Entwurf moderner digitaler Geschäftsmodelle und -prozesse im Bereich medizinischer Informationssysteme (z.B. medico)
• Coaching von Mitarbeitern bei der Bedienung von medizinischen Informationssystemen inkl. Durchführung von Schulungen
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Prozesse; Teilprojektleitung
• Betreuung und Administration der medizinischen Informationssysteme und Subsystemen
• Koordination von Updates, Systemanpassungen und Schnittstellen
• Störungs- und Problemmanagement mit entsprechendem Eskalationsmanagement bzw. Fremdfirmenmanagement

Wir wünschen uns

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Gesundheits- oder IT-Bereich
• Mehrjährige praktische Erfahrung im Umgang mit klinischen oder administrativen IT-Systemen im Gesundheitswesen oder in vergleichbaren Einrichtungen von Vorteil
• Starkes Prozessknowhow im Bereich der Gesundheitsversorgung, Verwaltung oder Krankenhausorganisation
• Gute Kenntnisse der gängigen Verwaltungssysteme (MS Office etc.)
• Erfahrung in der Betreuung, Konfiguration und Anwenderunterstützung von Softwarelösungen, idealerweise klinische Anwendungen
• Hohe IT-Affinität zur Anpassung/Customizing von medizinischen Informationssystemen
• Sicherer Umgang mit moderner Büro- und Computertechnologien
• Eine freundliche und aufgeschlossene Haltung
• Kommunikations- und Teamfähigkeit