Callcenteragent (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Callcenteragent (m/w/d) Callcenteragent (m/w/d)KopfbereichArbeitCallcenteragent/inCallcenteragent (m/w/d)ISK Industrie-Service Krebs KGVollzeitCoburgab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibungVergütung: 15,06 Euro pro Stunde EG3Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Callcenteragent (m/w/d)

Standort: Coburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche
Wir suchen
im Auftrag unseres Kundenunternehmens suchen wir einen Callcenteragenten (m/w/d) für die Region Coburg, Rödental und Neustadt bei Coburg.

Deine Benefits

Als tarifgebundenes Unternehmen bieten wir ein jährlich steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Mitarbeiterempfehlungen belohnen wir mit bis zu 900 Euro Empfehlungsprämie
plus zusätzlich bis zu 50 Euro als Sachwertguthaben auf unserer ISK-Mastercard-Kreditkarte je Mitarbeiterempfehlung* (Begrenzt auf 600 Euro jährlich)
Ein Mitarbeiterfreundliches Arbeitszeitkonto (max. 7 Stunden pro Monat gehen auf das Zeitkonto, Rest wird voll ausbezahlt)
Bis zu 30 Tage Erholungsurlaub + Befreiung bei besonderen Anlässen

Deine Aufgaben

Du bist die erste Anlaufstelle für Kund*innen und bearbeitest Anfragen serviceorientiert per Telefon, E-Mail oder Chat
Du dokumentierst Kundengespräche und -anfragen, um den Service stetig zu verbessern.
Du bearbeitest Reklamationen lösungsorientiert, um eine positive Kundenerfahrung sicherzustellen
Kundinnen haben Fragen zu den Produkten - kein Problem, du bist Expertin und hilfst ihnen mit den benötigten Informationen weiter

Deine Stärken

Du bist kommunikativ und hast Spaß am Umgang mit Menschen
Du kannst gut zuhören und hast ein Händchen für Lösungen
Du kannst dich sehr gut auf Deutsch verständigen, sowohl schriftlich als auch mündlich
Erfahrung im Kundenservice ist ein Plus, aber auch Quereinsteiger*innen mit guter Laune sind willkommen
Im Umgang mit Computern bist du sicher und arbeitest dich schnell in neue Systeme ein
Kurz zu uns
Die Firma Industrie-Service-Krebs KG ist ein regionaler und inhabergeführter Personaldienstleister mit Geschäftsstellen in Coburg, Sonneberg, Hof, Kronach, Bamberg und Kulmbach. Seit mehr als 20 Jahren unterstützen wir Unternehmen aus Industrie und Handwerk mit qualifiziertem Personal. Wir bieten Jobs in allen Bereichen und Branchen von z.B. Kunststoff-, Elektro-, Automobil-, Chemieindustrie, Lager und Transportwesen bis hin zur Gebäude- und Unterhaltsreinigung. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich heute noch und werden Sie Teil der ISK-Familie.

Kontaktdaten für Stellenanzeige
ISK Industrie-Service Krebs KG - Coburg
Ketschendorfer Str. 84
96450 Coburg

Mail: coburg@isk-personalleasing.de
Tel.+49 9561/794 572 1
Mobil:+49 177 8453444
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: GVP
Entgeltgruppe: EG3
Arbeitsorte