Computer / EDV & Smartphone Techniker (m/w/d)

IT & Smartphone Techniker/Technikerin Inhouse (m/w/d)

Sie möchten nicht nur reparieren, sondern Verantwortung übernehmen und einen Standort aktiv mitgestalten?
Dann ist dies Ihre Chance! Wir übernehmen aktuell einen bestehenden Smartphone- & IT-Store und suchen eine engagierte Person, die den Standort von Beginn an mitträgt und weiterentwickelt.

Ihre Aufgaben

• Installation und Einrichtung von Software
• 1st- und 2nd-Level-Support im Desktop- und Mobile-Umfeld
• Durchführung von Serviceeinsätzen in unserer modernen, hauseigenen Werkstatt
• Priorisierung und Analyse eingehender Supportanfragen sowie effiziente Problembehebung
• Professionelle, freundliche Kommunikation mit unseren Kunden - persönlich, telefonisch und schriftlich
• Diagnose, Reparatur und Wartung von Smartphones, Tablets und Konsolen
• Arbeit in verschiedenen Systemwelten: Apple, Windows, Linux
• Eigenständige Organisation des Store-Alltags: von der Reparatur über die Kundenberatung bis hin zum Verkauf

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-/Smartphone-Reparaturbereich
• Sehr gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows, Linux, macOS)
• Erfahrung in der Client-Betreuung und im Desktop- bzw. Mobile-Support
• Idealerweise Erfahrung im Bereich SMD-Lötarbeiten (kein Muss, aber von Vorteil)
• Freude daran, eigenständig zu arbeiten und ein Geschäft aktiv zu repräsentieren
• Hohe Serviceorientierung, Teamgeist und Freude am direkten Kundenkontakt
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität

Wir bieten Ihnen

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag für eine sichere und langfristige Zusammenarbeit
• Verantwortung von Anfang an: Sie betreuen den Standort eigenständig und sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden
• Einen individuell gestaltbaren Arbeitsplatz - Sie arbeiten mit den Tools, Hard- und Software Ihrer Wahl
• Keine Überstunden - wir legen Wert auf eine gute Work-Life-Balance
• Eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Die Chance, Teil eines dynamisch wachsenden Unternehmens zu sein und den Store aktiv mitzugestalten

Wenn Sie Lust haben, ein Geschäft eigenständig zu führen, Ihre Leidenschaft für IT & Smartphones einzubringen und direkt Verantwortung zu übernehmen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!