Disponent / Servicekoordinator (m/w/d)

Disponent / Servicekoordinator (m/w/d)

Technischer Support & Disposition

Wir bieten

• Eine verantwortungsvolle Position mit direktem Einfluss auf den Unternehmenserfolg
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten Team
• Leistungsgerechte Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsumgebung und flache Hierarchien

Aufgaben

• Technischer Support in enger Zusammenarbeit mit unserem Serviceleiter
• Ersatzteilbestellung in Abstimmung mit dem Service
• Organisation und Koordination von auftragsbezogenen Maschinen wie Hebebühnen oder Gabelstaplern auf Baustellen
• Disposition und Betreuung eines Teams von 10 Servicemonteuren
• Erster Ansprechpartner in der Serviceabteilung für Kunden
• Terminvereinbarungen mit Kunden, Auftragsannahme, -erfassung und -disposition
• Mitwirkung bei der Optimierung von Arbeitsabläufen im Servicebereich

Voraussetzungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Metallhandwerk oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in Disposition, Ersatzteilmanagement oder technischer Servicekoordination
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen; Kenntnisse in MS Office zwingend erforderlich
• Deutsch in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von großem Vorteil
• Organisationstalent, Kommunikationsstärke und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Flexibilität