Firmenkunden-Assistenz (m/w/d)
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Deine Aufgaben
- Du unterstützt unsere Firmenkundenberater sowie die Berater für gewerbliche Immobilienfinanzierungen im Tagesgeschäft.
- Du übernimmst Assistenz- und Sekretariatsaufgaben und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Du nimmst Kundenaufträge entgegen, leitest sie weiter oder bearbeitest sie eigenverantwortlich.
- Du bearbeitest aufsichtsrelevante Sachverhalte und standardisierte Geschäftsvorgänge.
- Du betreust interne und externe Gäste und bereitest Sitzungen sowie Kundengespräche vor.
- Du unterstützt bei Schriftverkehr, Recherchen und weiteren Verwaltungsaufgaben.
- Du bereitest Kundentermine vor und nach, stellst Unterlagen zusammen und bereitest Präsentationen und Informationen für Neu- und Bestandskunden auf.
- Du unterstützt unsere Vertriebsaktivitäten durch Kundenansprache, Terminvereinbarungen und Informationsgespräche.
- Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Beratern und internen Fachbereichen und sorgst für einen guten Informationsfluss.
- Du leistest einen aktiven Beitrag zur Pflege bestehender Kundenbeziehungen und zur Gewinnung neuer Geschäftspotenziale.
Dein Profil
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
- Idealerweise bringst du Erfahrung in der Firmenkundenassistenz mit.
- Du kennst dich mit gängigen Bankanwendungen und Microsoft 365 sicher aus.
- Du hast Freude am Umgang mit Kunden und ein gutes Gespür für serviceorientierte Kommunikation.
- Du arbeitest strukturiert, proaktiv und eigenverantwortlich.
- Du bleibst auch in Spitzenzeiten verlässlich und behältst den Überblick.
- Du bringst Eigeninitiative, Kommunikationsgeschick und einen ausgeprägten Servicegedanken mit.
Was wir bieten
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem zukunftsorientierten und anspruchsvollen Umfeld.
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch maßgeschneiderte Fort- und Weiterbildungsangebote.
- Flexible Arbeitszeiten mit 30 Tagen Urlaub sowie zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
- Eine leistungsgerechte Vergütung passend zu deiner Qualifikation inklusive 13. Monatsgehalt, vermögenswirksamer Leistungen und exklusiver Mitarbeiterkonditionen.
- Attraktive Zusatzleistungen wie JobRad, Walking Pads, Gruppenunfallversicherung sowie eine vergünstigte Krankenzusatzversicherung für dich und deine Familie.
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