Infopoint associate & cashier (m/f/d)

Stellenbeschreibung

Infopoint associate & cashier (m/f/d) befristet 2 Jahre - FO Herzogenaurach
Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation:

Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen:

• Baut eine emotionale Verbindung zu den Kunden auf und lebt die Markenwerte
• Bedient Kunden und führt Store-Abläufe gewissenhaft durch
• Führt Reklamationsbearbeitungen durch - intern & extern
• Überprüft Kostenstellenentnahmen und wickelt Umtäusche ab
• Aufnahme von Kundenbestellungen
• Beantwortung & Weiterleitung von allgemeinen Kundenanfragen
• Unterstützung im Verkauf - bei Bedarf
• Stellt korrekte Bezahlungsabläufe inkl. sorgsamer Warenhandhabung sicher
• Führt Kassenabschlüsse sorgfältig durch
• Hält einen sauberen und effektiven Arbeitsplatz ein (Auffüllen von Tüten, Nachfüllen von Belegen, EC Cash, Druckerrollen aller Art)
• Kennt die Store-Ziele und die individuellen Ziele und arbeitet aktiv daran, diese zu erreichen oder zu übertreffen und nutzt dabei alle im Store zur Verfügung stehenden Ressourcen
• Erfüllt oder übertrifft die Erwartungen der Kunden und treibt Abverkäufe sowie
• Baut zu jedem Kunden eine emotionale Bindung auf, indem er/sie als leidenschaftlicher und enthusiastischer Botschafter der Marke auftritt
• Erhält ein ansprechendes, angenehmes Umfeld aufrecht, in dem die Kunden gerne einkaufen und achtet dabei auf Visual Merchandising sowie Ordnung und Sauberkeit
• Hält sich an die Regeln und Abläufe (SOM-Regelungen), die für den Store gelten und erhält eine sichere Arbeitsatmosphäre aufrecht
• Arbeitet produktiv und respektvoll mit Teammitgliedern zusammen, um die Ziele des Stores zu erreichen oder zu übertreffen
• Absolviert alle vorgeschriebenen Trainingsprogramme und wendet diese erfolgreich bei seiner/ihrer Arbeit an
• Signalisiert fortwährende Lernbereitschaft und nutzt alle angebotenen Möglichkeiten, um seine/ihre Entwicklung voranzutreiben und seine/ihre Performance zu verbessern
• Endless Aisle (falls zutreffend) o Bietet unseren Kunden den Online Shop durch Tablets im Store an und bringt ihr so dem Kunden nahe, um so die Online Sales zu unterstützen
• Click & Collect (falls zutreffend) o Überwacht und überschaut neue Onlinebestellungen, die von Onlinekunden bestellt wurden und im Laden reserviert werden müssen (z.B. Click&Collect)
• Nicht zutreffend
• Kunden
• Kollegen/-innen und Vorgesetzte
• Kompetenzen eines Retail Professionals
• Erwartungsheft für RP
• Einzelhandelsausbildung
• Bevorzugt 1-2 Monate Berufserfahrung im Sport- und/oder Mode-Einzelhandel
• Englisch Grundkenntnisse
• Grundlegende Rechtschreib- und Rechenkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit
• TEAMPLAY: Win together.

Job Title:
Infopoint associate & cashier (m/f/d) befristet 2 Jahre - FO Herzogenaurach
Brand:
Location:
Herzogenaurach
TEAM:
Retail
State:
BY
Country/Region:
DE
Contract Type:
Full time
Number:
535790
Date:
Sep 8, 2026
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