Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) für Ticketing und Kundenservice
06.02.2026 Jobs
Sie arbeiten gerne strukturiert, haben Spaß am Umgang mit Menschen und möchten mit Ihrer Arbeit etwas für die Region bewegen? Dann werden Sie Teil unseres Teams!
Der KreisVerkehr Schwäbisch Hall ist der Verkehrsverbund im Landkreis Schwäbisch Hall. Wir gestalten den öffentlichen Personennahverkehr in unserer Region aktiv mit und setzen uns dafür ein, dass Menschen zuverlässig und unkompliziert mobil sein können.
Damit unsere Fahrgäste das passende Ticket erhalten und unser Tarifangebot reibungslos funktioniert, braucht es eine zuverlässige kaufmännische Organisation im Hintergrund.
Genau hier kommen Sie ins Spiel: Unterstützen Sie uns bei der Verwaltung unserer Ticketangebote, der Bearbeitung von Kundendaten und der Abwicklung digitaler Ticketingverfahren.
Zur Verstärkung unseres Teams in Schwäbisch Hall suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) für Ticketing und Kundenservice in unbefristeter Vollzeitbeschäftigung.
Ihre Aufgaben - abwechslungsreich und verantwortungsvoll
Schülerbeförderung und Ticketing
- Sie legen Kundendaten an, pflegen diese und bearbeiten Anträge im Schülerbereich.
- Sie kümmern sich um die Erstellung und Ausgabe von Schülerfahrkarten.
- Sie bearbeiten Anfragen rund um das Schülerfahrkartenangebot und sorgen für eine zuverlässige Datenverwaltung.
KolibriCard und Check-in-/Check-out-Verfahren
- Sie bearbeiten die Anliegen rund um die KolibriCard: Von der Antragsstellung bis zur Ausgabe
- Sie bereiten die erfassten Fahrten auf, prüfen die Daten und unterstützen bei der Abrechnung der Fahrtage.
Kundenservice und allgemeine Sachbearbeitung
- Sie bearbeiten Kundenanfragen rund um unsere Ticketangebote und den ÖPNV im Landkreis Schwäbisch Hall.
- Sie unterstützen bei organisatorischen und administrativen Aufgaben und tragen zu reibungslosen Abläufen bei.
Das bringen Sie mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Einen sicheren Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Die Fähigkeit, sich in neue Aufgaben und Programme einzuarbeiten
- Eine sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Freude am Umgang mit Menschen, sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
Sie müssen noch keine Erfahrung im öffentlichen Personennahverkehr mitbringen. Wichtig sind Ihre kaufmännischen Kenntnisse, Ihre sorgfältige Arbeitsweise und Ihre Bereitschaft, sich in unsere Systeme und Abläufe einzuarbeiten.
Das bieten wir Ihnen
- Eine unbefristete Vollzeitstelle mit 37,5 Stunden pro Woche
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielseitigen kaufmännischen Aufgaben
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld
- JobTicket
- Attraktives JobBike-Angebot
Klingt nach einer passenden Aufgabe für Sie?
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:
KreisVerkehr Schwäbisch Hall GmbH
Geschäftsführerin Ingrid Kühnel
Am Spitalbach 20
74523 Schwäbisch Hall
E-Mail:
