Koordinator/in IT-Serviceprozesse (m/w/d) - ID 378

Ohne Recht und Steuern ist kein Staat zu machen! Als eines der zwei staatlichen Rechenzentren in Bayern ist das Rechenzentrum Nord im Bayerischen Landesamt für Steuern mit über 1.600 Be­schäftigten ein kompetenter Dienstleister der öffentlichen Verwaltung für moderne Informations-und Kommunikationstechnik - sowohl für die Steuerverwaltung als auch für das Bayerische Staats­ministerium der Justiz.
Wir ermöglichen den digitalen Weg zu Finanzämtern und Gerichten. Elektronische Aktenführung, Automation und Containerisierung sind nur einige der wegweisenden Projekte, an denen wir ge­rade arbeiten. Wir sind stolz auf unseren Job, denn unser Einsatz macht Bayern noch lebenswer­ter.
Zur Verstärkung unserer Teams am Standort Nürnberg suchen wir eine/n

Koordinator/in IT-Serviceprozesse (m/w/d) - ID 378

Ihr Aufgabengebiet

• Auftragsmanagement gegenüber dem Kunden Justiz
• Aufstellung, Abstimmung und regelmäßige Aktualisierung der Vorhabenplanung mit dem Kunden Justiz
• Ansprechpartner für übergreifende Anfragen der Justiz
• Mitarbeit beim Abschluss, Fortschreibung und Management von Service-Level-Agreements mit der Justiz
• Weiterentwicklung der ITIL-Serviceprozesse

Ihre Qualifikationen

• abgeschlossenes Hochschulstudium (Diplom (FH), Bachelor) im Studiengang BWL - Schwerpunkt Informatik
• Vertiefte Kenntnisse im Bereich IT-Serviceorganisation und ITIL
• Prozessorientiertes Denken
• Organisations- und Koordinationsgeschickt
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Kunden-/Serviceorientierung
• Problemlösungskompetenz
• sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1)

Wünschenswert wären:

• Einschlägige Berufserfahrung als Koordinator/in im Bereich IT-Serviceorganisation
• Gute Kenntnisse im Rechenzentrumsbetrieb
• Teamgeist

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Vergütung nach TV-L
• sicherer Arbeitsplatz, ggf. Übernahme in das Beamtenverhältnis mit IT-Fachkräftegewinnungszuschlag i.H.v. 400 € mtl.
• abwechslungsreiches, zukunftsorientiertes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• flexible, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle (Teilzeitbeschäftigung, Home Office)
• gründliche Einarbeitung
• ergänzende Altersvorsorgemaßnahme (Zusatzversorgung VBL)
• Chancengleichheit aller Geschlechter

Bei der Stellenbesetzung wird die Zustimmung zu einer einfachen Sicherheitsüberprüfung (Art. 10 BaySÜG) und der positive Abschluss dieser Überprüfung vorausgesetzt. Gelegentlich sind Dienstreisen erforderlich.
Frauen werden besonders aufgefordert sich zu bewerben. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen werden bei im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Für ergänzende Auskünfte stehen Ihnen zur Verfügung

• bei Fragen zur Einstellung: Frau Peschke Tel. 0911/991-3712
• bei Fragen zum Aufgabengebiet: Frau Engl Tel. 089/9991-4800 oder Herr Lange Tel. 089/9991-4833

Bewerbungen bitte unter **Angabe der ID 378 **bis zum 31.12.2025 über Interamt einreichen.