Kundenbetreuer (m/w/d) für den Bereich Wertpapiere - Befristet bis 10/2025

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Kundenbetreuer (m/w/d) für den Bereich Wertpapiere - Befristet bis 10/2025 Kundenbetreuer (m/w/d) für den Bereich Wertpapiere - Befristet bis 10/2025KopfbereichArbeitBankkaufmann/-frauKundenbetreuer (m/w/d) für den Bereich Wertpapiere - Befristet bis 10/2025UmweltBank AGVollzeitNürnberg, Mittelfrankenab sofortbefristet bis 01.10.2025HeuteStellenbeschreibungDas macht deine Rolle als Kundenbetreuer (m/w/d) Wertpapiere so spannend:
Du berätst unsere privaten Kund:innen und Interessent:innen telefonisch zu den Anlageprodukten der UmweltBank und repräsentierst unser Unternehmen
Als Kommunikationstalent bist du der Ansprechpartner (m/w/d) für unsere privaten Kund:innen und Interessent:innen rund um das Thema Wertpapiere
Durch die kompetente und gezielte Vermittlung von Informationen per Telefon und E-Mail überzeugst du unsere Kund:innen von unseren Wertpapierprodukten - ganz ohne Vertriebsziele
Du bearbeitest Kundenaufträge und leitest komplexere Kundenanfragen an die zuständigen Stellen weiter
Du stellst sicher, dass alle Daten und Informationen im System korrekt gepflegt werden
Daneben übernimmst du administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundenbestandspflege

Das bringst du mit

Fundierte Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der telefonischen Kundenberatung und -betreuung
Ausbildungsabschluss als Bankkaufmann (m/w/d) oder vergleichbar mit Erfahrung im Wertpapiergeschäft
Eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung mit sicherem Blick auf die Kundenzufriedenheit
Teamgeist, Spaß am telefonischen Kundenkontakt und ein Gespür für Kundenbedürfnisse
Auch bei hohem Arbeits- und Telefonaufkommen bleibst du freundlich und gelassen
Bereitschaft zum flexiblen Einsatz während unserer Erreichbarkeitszeiten von 8.00 - 18.00 Uhr
Einen sicheren Umgang mit dem MS-Office-Paket sowie ein gutes technisches Verständnis
ArbeitsorteKarte anzeigen