Kundenbetreuer (m/w/d) Personalabrechnung

Kundenbetreuer (m/w/d) Personalabrechnung

Vollzeit oder Teilzeit - ab sofort - Schweinfurt

Was macht eine Kundenbetreuer:in Personalabrechnung (m/w/d) bei PLUSpoint HR?

Löst du gerne knifflige Fälle? Dann bist du hier genau richtig. Denn immer wieder haben unsere Kunden Fragen zu komplexen Themen zur Personalabrechnung, die es mit Herz und Verstand zu lösen gilt. Du bist deutschlandweit die Ansprechpartner:in für den fachlichen Support deines Kundenkreises per Telefon und Ticketsystem, bist eigenständig verantwortlich für die Durchführung der Entgeltabrechnung, sowie die Weiterentwicklung deines Kunden in Projekten und unterstützt mit deinem erworbenen Praxiswissen bei Schulungen.
Wir, PLUSpoint HR, sind ein heranwachsendes HR-IT Unternehmen in Schweinfurt (Bayern), das sich auf das Outsourcing der laufenden Lohnabrechnung fokussiert hat und aktuell rund 50.000 Personalabrechnungen pro Monat für unsere Kunden deutschlandweit betreut. Neben der Lohnabrechnung haben wir uns über die Jahre auch als Anbieter von modularer und webbasierter Talent Management- und Bewerbermanagement-Software etabliert. Für unsere Kunden sind wir der Partner für digitales und agiles Personalwesen und liefern insbesondere Support mit Herz. Daher möchten wir dich gerne herzlich in unserem Team willkommen heißen:
Deine Aufgaben zusammengefasst:

• Erste Ansprechpartner:in (per Telefon, E-Mail sowie durch unser Ticketsystem) für unsere Kunden bei Fragen zur Entgeltabrechnung
• Steuerung sowie eigenständige Durchführung der Entgeltabrechnung bei unseren Cloud- und Rechenzentrumskunden
• Erstellung von Bescheinigungen und amtlichen Statistiken
• Korrespondenz mit Krankenkassen, Versicherungen und Sozialversicherungsträgern
• Koordination und Organisation des Belegflusses sowie Erfassung der abrechnungsrelevanten Daten
• Kommunikation und Koordination von technischen Problemen gemeinsam mit unserem IT-Team
• Ausarbeitung von Lösungen für die nachhaltige Kundenschulung

Dein Profil

• Service- und Kundenorientierung
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium (bestenfalls mit relevanten Kenntnissen und Erfahrungen bei der Lohn- und Gehaltsabrechnung)
• Du überzeugst durch analytisches Denken, Zuverlässigkeit und kundenorientierte Lösungen
• Deine Leidenschaft ist die Kommunikation (schriftlich und mündlich in deutscher Sprache)
• Erfahrungen mit den Lohnabrechnungsprogrammen fidelis.Personal, Infoniqa ONE payroll, KIDICAP oder Datev sind von Vorteil
• Du hast bereits Erfahrungen im deutschen Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrecht

Was wir bieten

• Unterstützung durch die Zusammenarbeit in einem kleinen, motivierten Team mit Herz
• Flache Hierarchien und den direkten Kontakt zur Geschäftsführung
• Durch den Start-Up-Charakter unseres Unternehmens, kannst du mit deinen Ideen entscheidend zum Erfolg beitragen und Abläufe verändern
• Eine intensive Einarbeitungsphase und interne Schulungen
• Zudem aber auch die Möglichkeit zur Teilnahme an externen Weiterbildungen und Schulungen
• Einen ergonomischen Arbeitsplatz (z.B. durch höhenverstellbare Schreibtische) in unserem modernen Büro in Schweinfurt
• Arbeitgeberzuschuss für die betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Regelmäßige Team-Events
• Obst und Getränke (Kaffee, Tee, Wasser & Fruchtsaftschorlen) sowie eine Küche zur Selbstverpflegung

Wir freuen uns auf deine Bewerbung über