Kundenbetreuung (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Nürnberg

Dank unseres großen Netzwerks mit über 3.000 zufriedenen Kunden und einer Datenbank mit mehr als 200.000 Bewerbern werden wir unserem Slogan "Das Netzwerk der Besten" gerecht. Mit der Unterstützung unserer renommierten Muttergesellschaft, der Adecco Group, bringen wir täglich qualifizierte Fach- und Führungskräfte erfolgreich mit bekannten Unternehmen zusammen. Unsere Berater bieten dabei einen persönlichen und umfassenden Service, geprägt von Engagement und langjähriger Erfahrung.
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Gesundheitsdienstleistungen im Großraum Nürnberg. Wenn Sie Spaß daran haben, mit Menschen zu kommunizieren und Lösungen zu finden, dann bewerben Sie sich jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) und werden Teil eines engagierten Teams!
Wir freuen uns darauf, Sie näher kennenzulernen!

Ihnen bietet unser Kunde

• Bis zu 50 % Homeoffice für eine bessere Work-Life-Balance
• Gezielte Weiterbildungen zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung
• Attraktive Mitarbeitervorteile zur Unterstützung Ihres Alltags
• Business-Bike für umweltfreundliche Mobilität
• 30 Tage Urlaub für Ihre persönliche Erholung

Ihre Aufgaben

• Sie sind verantwortlich für die aktive und professionelle telefonische Betreuung sowie die Pflege eines festen Kundenstamms
• Sie nehmen Aufträge entgegen, bearbeiten diese und sorgen für eine reibungslose Abwicklung
• Sie planen eigenständig und effizient Termine, verwalten diese und dokumentieren alle relevanten Informationen
• Sie pflegen und aktualisieren die Stammdaten
• Sie stehen in kontinuierlichem Austausch mit allen Beteiligten, die an der Kundenversorgung mitwirken
• Sie übernehmen vielfältige allgemeine Bürotätigkeiten und tragen zu einem reibungslosen Büroalltag bei

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit medizinischem Hintergrund
• Sie haben einen sicheren Umgang mit dem MS Office-Paket
• Berufserfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Sie haben Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
• Sie zeichnen sich durch Kommunikationsfähigkeit und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen aus
• Sie besitzen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sie sind belastbar und flexibel

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 4097546