Leitung (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben

• Fachliche Leitung und Koordination des QRM-Teams mit Verantwortung für einen reibungslosen Betrieb in den Themenfeldern Prozess- und Risikomanagement, Zertifizierungen (u. a. KTQ), Lob- und Beschwerdemanagement sowie externe Qualitätssicherung
• Weiterentwicklung des klinikumsweiten Qualitätsmanagementsystems durch Etablierung einheitlicher Standards und PDCA-basierter Regelkreise, in enger Zusammenarbeit mit den dezentralen Qualitäts- und Risikomanagementbeauftragten
• Systematische Zusammenführung von Erkenntnissen aus Kennzahlen, Audits, Befragungen sowie dem Lob- und Beschwerdemanagement zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Aufbereitung für die Leitungsgremien
• Konzeption und Begleitung von Projekten zur Verbesserung von Qualität und Patientensicherheit, eigenverantwortlich oder gemeinsam mit dem Projektmanagement und den Standorten
• Koordination klinikumsweiter Zertifizierungsvorhaben, insbesondere der KTQ-Zertifizierung, inklusive Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung interner und externer Audits
• Beratung der Klinik- und Bereichsleitungen bei qualitäts- und risikorelevanten Fragestellungen sowie Unterstützung bei der Integration klinikspezifischer Verfahren ins Gesamtsystem

Ihre Vorteile

• 38,5-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen der Gleitzeit
• Vergütung nach TVöD-K
• Attraktive Zusatzleistungen: Guthabenkarte im Cafeteriamodell, Fahrradleasing und Zuschuss zum Deutschlandticket
• Vom Arbeitgeber finanzierte Betriebsrente direkt vom Bruttogehalt
• Vielfältige interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten
• Familienfreundliche Personalpolitik und Unterstützung bei der Suche nach Betreuungsmöglichkeiten für Ihre Kinder

Das bringen Sie mit

• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Qualitäts- und Risikomanagement mit bereits übernommener Verantwortung für entsprechende Themenfelder oder Strukturen, idealerweise im Krankenhaus oder einer vergleichbar komplexen Organisation
• Fundierte Zusatzqualifikation im Qualitäts- und/oder Risikomanagement, z. B. vergleichbar der Weiterbildung „Ärztliches Qualitätsmanagement“ der Bundesärztekammer
• Studium im Gesundheits-, Pflege- oder Krankenhausmanagement oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert, idealerweise ergänzt durch eine Ausbildung in einem Gesundheitsberuf mit klinischer Praxiserfahrung
• Sehr gutes Verständnis der klinischen und administrativen Kernprozesse eines Krankenhauses sowie fundierte Erfahrung im Prozessmanagement und in Audit- und Zertifizierungsverfahren
• Sicherer Umgang mit Qualitätskennzahlen, Berichten, Befragungs- und Auditdaten sowie Risikoanalysen
• Ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationskompetenz mit sicherem Auftreten über verschiedene Hierarchieebenen und Berufsgruppen hinweg