Mitarbeiter im KundenServiceCenter (m/w/d)

Als kunden- und zukunftsorientierte Bank suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen

Mitarbeiter im KundenServiceCenter (m/w/d)

in Voll- oder Teilzeit (Jobsharing)

Hier kommen Ihre Stärken zum Einsatz:

• Bedarfsgerechte und kundenorientierte telefonische Serviceleistungen für alle Kundengruppen
• Fallabschließende Bearbeitung der Kundenkontakte über Telefon, E-Mail und ServiceChat
• Signalerkennung und bedarfsgerechte Überleitung
• Sie sind Teil eines motivierten, kollegialen und aufgeschlossenen Teams
• Sie arbeiten in einem modernen Arbeitsumfeld mit dynamischen Veränderungen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt
• Sie begeistern Ihre Kunden mit Ihrer jederzeit freundlichen und serviceorientierten Art
• Sie kommunizieren zielorientiert mit positiver Kundenargumentation
• Ein hohes Qualitätsbewusstsein und effiziente Arbeitsweise
• Lernfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe, eigenverantwortliches Arbeiten
• Teamfähigkeit
• freudiger Umgang mit Apps und digitalen Entwicklungen

Wir bieten

• Ein motiviertes Team, welches eine auf Vertrauen und Offenheit basierende Unternehmenskultur prägt und innovative Prozesse lebt
• eigenständiges und eigenverantwortliches Arbeitsumfeld
• attraktives Geschäftsgebiet mit hoher Lebensqualität
• umfangreiche Mitarbeitermehrwerte, wie z.B. Fahrrad-, und Handyleasing, Lebensarbeitszeitkonto, aktives betriebliches Gesundheitsmanagement

BEWERBUNG

Für weitere vertrauliche Fragen steht Ihnen unsere Teamleiterin Franziska Tuscher (07961/880-161) oder unser Bereichsleiter Vertriebsmanagement Peter Lechner (07961/880-185) gerne zur Verfügung.
Wenn Sie sich von dieser beruflichen Herausforderung angesprochen fühlen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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