Rezeptionist:in (m|w|d)

Rezeptionist:in (m|w|d)

Teilzeit und/oder Vollzeit
Du bist die erste Stimme am Telefon und das erste Lächeln beim Ankommen. Mit Herzlichkeit, Organisationstalent und einem offenen Ohr sorgst du dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen und ihren Aufenthalt rundum genießen können.

Deine Aufgaben

• Herzlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthalts
• Annahme und Bearbeitung von Anrufen sowie kompetente Auskünfte rund um das Hotel und die Region
• Reservierungen annehmen, prüfen und die Zimmerbelegung planen
• Erstellung von Hotelrechnungen und Abwicklung der Abreise
• Ansprechpartner:in für Gästewünsche und Anliegen
• Organisation und Durchführung administrativer Tätigkeiten mit unseren Hotelprogrammen
• Unterstützung bei der Betreuung unserer Gäste vor Ort und Zusammenarbeit mit allen Abteilungen

Dein Profil

• Freundliches und gepflegtes Auftreten sowie Freude am Umgang mit Menschen
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Idealerweise Erfahrung an der Rezeption oder im Tourismusbereich (kein Muss)
• Teamgeist und Freude daran, gemeinsam für unsere Gäste da zu sein