Senior Strategic Account Manager (m/w/d)
63741 Aschaffenburg, Wailandtstraße 1 Startdatum: sofort
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Veröffentlicht vor 1 Tagen
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Aufgaben
- Ganzheitliche Betreuung, strategische Weiterentwicklung und kommerzielle Verantwortung für einen der größten und strategisch bedeutendsten Kunden im Plattform- und Marketplace-Umfeld
- Aufbau und Pflege einer langfristigen, vertrauensvollen Kundenbeziehung sowie Hauptansprechpartner für den Kunden auf Account-Management-Ebene
- Verantwortung für die Entwicklung von Umsatz, Volumen, Profitabilität sowie Steuerung von Forecasts, Preisstrategien und kommerziellen Risiken
- Vorbereitung und Durchführung von Business Reviews, Steering Meetings sowie Preis-, Vertrags- und Volumenverhandlungen in enger Abstimmung mit internen und internationalen Stakeholdern
- Steuerung eines bereichsübergreifenden Governance-Modells sowie Sicherstellung reibungsloser End-to-End-Prozesse über alle relevanten Fachbereiche hinweg
- Identifikation von Optimierungs- und Risikopotenzialen sowie Ableitung und Umsetzung nachhaltiger Maßnahmen zur Steigerung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Fachbereichen sowie Übertragung erfolgreicher Best Practices auf weitere strategische Kunden
Stärken
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Strategic Account Management, Key Account Management oder einer vergleichbaren Position - idealerweise in der Logistik-, E-Commerce- oder Plattformbranche
- Erfahrung in der Betreuung komplexer Großkunden sowie in der Kommunikation und Verhandlung auf C-Level und mit internationalen Stakeholdern
- Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis sowie Erfahrung im Umgang mit Forecasts, Preis- und Vertragsverhandlungen, Profitabilität und Performance-Kennzahlen
- Sehr gutes Verständnis für End-to-End-Prozesse sowie die bereichsübergreifende Steuerung komplexer Themen und Schnittstellen
- Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, gepaart mit hoher Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und ausgeprägter Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
Benefits
- Perspektive: Gestalte deine Zukunft selbst - mit zahlreichen Karriereoptionen für engagierte Köpfe mit Tatendrang
- Flexibilität: Kombiniere mobiles Arbeiten mit wertvollem Teamspirit an deinen Bürotagen - flexibel gestaltet
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- Netzwerk: Wachse in einem deutschlandweiten Netzwerk aus erfahrenen Kolleg:innen und Expert:innen, die ihr Wissen teilen und gemeinsam Großes bewegen
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DPD Deutschland GmbH
Luisa Kleinschmidt
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