Service & Kundenbetreuung (m/w/d) – Vollzeit

Werden Sie Teil unseres Teams bei Webspace-Verkauf.de

Bei Webspace-Verkauf.de steht Servicequalität an erster Stelle, und das gelingt nur mit einem starken Team. Um unseren Kunden stets die beste Qualität und einen hervorragenden Service bieten zu können, möchten wir unser Team am Firmensitz im oberfränkischen Grub am Forst weiter verstärken. Wir freuen uns auf engagierte Kolleginnen und Kollegen, die mit uns gemeinsam wachsen und unsere Kunden begeistern möchten.

Service & Kundenbetreuung (m/w/d) - Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden per TicketSystem (eMail) und Telefon
• Anlage und Pflege von Kundenkonten und -daten
• Einrichtung und Verwaltung von Kunden-Accounts sowie zugehörigen Services
• Beratung von Kunden und Interessenten zu unseren Produkten
• Koordination und Weiterleitung von Störungen an die Technik
• Unterstützung bei täglichen Abläufen und administrativen Prozessen
• Teamorientierte und flexible Einsatzbereitschaft auch außerhalb der Bürozeiten

Ihr Profil

• Freundliches Auftreten und Freude am Kundenkontakt
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im IT-Bereich von Vorteil
• Freude am Arbeiten mit dem PC und Interesse an technischen Zusammenhängen

Was Sie bei Webspace-Verkauf.de erwartet

Bei uns zählt nicht nur, was Sie leisten - sondern auch, dass Sie sich wohlfühlen. Wir sind ein eingespieltes Team, das Wert auf Respekt, Fairness und Verlässlichkeit legt. Dazu schaffen wir Rahmenbedingungen, die echtes Arbeiten mit Lebensqualität verbinden.

• Sichere Festanstellung in einem verlässlichen Unternehmen mit langfristiger Perspektive
• Ein kollegiales Team in familiärer Atmosphäre mit offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Raum für eigene Ideen
• Moderne Arbeitsplätze in ruhiger Umgebung (keine Großraumbüros)
• Gleitzeitmodell mit Kernarbeitszeit
• Homeoffice-Regelung nach erfolgreicher Einarbeitungszeit
• Eigener Parkplatz direkt vor dem Büro und gute Verkehrsanbindung
• 30 Tage Urlaub und flexible Urlaubsplanung
• Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation im Team

Wir freuen uns über Ihre vollständige Bewerbung mit aussagekräftigem Lebenslauf und frühestmöglichem Eintrittsdatum. Senden Sie uns gerne Ihre Bewerbung per eMail (PDF) oder per Post.
eMail: stellenangebote@webspace-verkauf.de

Webspace-Verkauf.de ISP e.K.
Lichtenfelser Strasse 17 a
96271 Grub am Forst
Deutschland