Serviceberater Produktgruppe Lohn und Gehalt (m/w/d)

Für unseren Partner, eines der größten Softwarehäuser Europas mit
Hauptsitz in Nürnberg und über 200 Software-Produkten und IT-
Dienstleistungen suchen wir Dich.
Treibe mit mehr als 8500 Mitarbeitenden die Digitalisierung der
Geschäftsprosse von über 500.000 Kundinnen voran und gestalte so
gemeinschaftlich erfolgreich den Weg in die Zukunft.

Serviceberater Produktgruppe Lohn und Gehalt (m/w/d)

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen zur Lohnabrechnung im Programm Lohn und Gehalt
• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit und Servicezielerreichbarkeit
• Mitarbeit in einer verantwortungsbewussten Leistungsgemeinschaft

Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
• Erfahrung im Bereich der Lohnabrechnung ist wünschenswert
• Erfahrung im Umgang mit Kunden, idealerweise in der telefonischen Kundenbetreuung
• Ausgeprägte Kommunikationsfahigkeit im mündlichen und im schriftlichen Bereich
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erfassen und zu lösen
• Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft sowie schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit EDV-Programmen
• Arbeitszeiten im Rahmen von 07:30 - 18:00 Uhr

Freuen Sie sich auf:

• Möglichkeit des hybriden Arbeitens
• Arbeiten in einem technologisch attraktiven Arbeitsumfeld
• Intensive Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote
• Verschiedene Angebote an Gesundheitsmaßnahmen
• Teilnahme an verschiedenen Aktionen, wie z. B. "Nürnberger Firmenlauf" und "Mit dem Rad zur Arbeit"
• Firmeninterne Kantine (inkl. Zuschuss zum Essen)
• Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung in der langjahrigen
Zusammenarbeit unseres Hauses mit dem Kundenunternehmen, die
positive Rückmeldung unserer eingesetzten Mitarbeiter sowie die hohe
Mitarbeiterzufriedenheit und lange Verweildauer im Unternehmen
Beschäftigungsart:
Festanstellung
Arbeitsort:
Nürnberg
Wir freuen uns auf Sie.