Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Spezialist (m/w/d) Online-Banking Spezialist (m/w/d) Online-BankingKopfbereichArbeitFachwirt/in - BankSpezialist (m/w/d) Online-BankingUmweltBank AGVollzeitNürnberg, Mittelfrankenab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibungDas macht deine Rolle als Spezialist (m/w/d) Online-Banking so spannend:
Du betreust unsere Kund:innen im Bereich Online-Banking. Ein Schwerpunkt Deiner Aufgaben ist die Einrichtung, sowie Unterstützung unserer Privat- und Firmenkunden bei technischen Problemen
Bei den Online-Banking-Anwendungen für Firmenkunden (UWB-Key, HBCI u. EBICS) betreust Du im 1st-Level Support; bei den Online-Banking-Anwendungen für Privatkund:innen (UWB-Key) betreust Du im 2nd-Level Support
Du bist für die Weiterentwicklung und Unterstützung der digitalen Antragsstrecken zuständig
Unseren Kollegen:innen stehst du als kompetente:r Ansprechpartner:in zur Verfügung
Team- und Projektarbeit: Du arbeitest gerne in Projekten zur Weiterentwicklung von Abteilungsprozessen und dem Produktangebot mit und bringst Deine Ideen ein
Das bringst du mit
Ausbildungsabschluss als Bankkaufmann (m/w/d) mit Zusatzqualifikation (z.B. Bankfachwirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der Kundenbetreuung
Gute Allgemeinkenntnisse im Bereich Online-Banking
Technische Affinität im Themengebiet digitales Banking
Freude an neuen Herausforderungen und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Veränderungsbereitschaft
Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke
ArbeitsorteKarte anzeigen
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