Teamleiter (m/w/d) IT- Service Desk / 1st-Level Support
Über uns
Die Stadtwerke Schwäbisch Hall sind ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit über 650 Beschäftigten. Das Versorgungsunternehmen ist in den Sparten Strom, Erdgas, Wasser, Wärme, Bäder und Parkierung in Schwäbisch Hall und Umgebung tätig. Als moderner energiewirtschaftlicher Dienstleister sind die Stadtwerke zudem bundesweit sowie in Österreich aktiv. Im Kern der Unternehmenstätigkeiten stehen ein zukunftsweisendes und ökologisch verantwortungsvolles Handeln. Das zeigt sich bei der dezentralen Energieversorgung und beim konsequenten Ausbau erneuerbarer Energien, wodurch sich das Versorgungsunternehmen als Vorreiter in der Energiebranche etabliert hat. Gestützt wird diese Entwicklung durch Beteiligungen, moderne IT-Systeme und Plattformlösungen, an deren Ausbau und Weiterentwicklung die Stadtwerke permanent arbeiten.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung Informationstechnik einen
Teamleiter (m/w/d) IT- Service Desk / 1st-Level Support
Aufgaben
- Disziplinarische und fachliche Führung des Teams
- Entwickeln und optimieren von teaminternen Abläufen und Prozessen
- Planen und Steuern der verfügbaren Ressourcen
- Ansprechpartner für andere Teams und Abteilungen
- Erstellung und Präsentation von Berichten
- Führen von Mitarbeitergespräche (z.B. Feedback, Entwicklung...)
- Unterstützung der Mitarbeiter bei deren persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung
Profil
- Sie haben eine abgeschlossene und anerkannte IT-Ausbildung oder einen vergleichbaren Bildungsstand
- Sie haben Erfahrung im Führen von Mitarbeitern
- Sie arbeiten gerne im Team und pflegen einen mitarbeiterorientierten Führungsstil mit ausgeprägter Kundenorientierung
- Sie nutzen mit Begeisterung die Freiheit, eigenständig zu denken und zu handeln, um Ihren Verantwortungsbereich aktiv zu gestalten und weiterzuentwickeln
- Ihnen ist Ihre Rolle als motivierendes Vorbild bewusst
- Analytisches Denken sowie strukturiertes und kundenorientiertes Arbeiten, auch über Teamgrenzen hinweg, machen Ihre Person aus
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache, mündlich und schriftlich
Wir bieten
- sinnstiftende Tätigkeit in und für die Region
- krisensicheres Arbeitsumfeld
- flexible Arbeitszeiten
- tariflich festgelegte Bezahlung, inkl. betrieblicher Altersvorsorge, VWL/Entgeltumwandlung, 13. Gehalt
- Essenszuschuss im eigenen Betriebsrestaurant
- Weiterbildung
- vergünstigte Fahrkarten für ÖPNV
- betriebliches Gesundheitsmanagement, inkl. vielfältiger sportlicher Aktivitäten im eigenen Betriebssportverein
- Mitarbeit an der Transformation des Unternehmens durch Einbringen eigener Ideen und Mitwirken an Projekten zur Veränderung
Weitere Informationen finden Sie unter Was wir Ihnen als Arbeitgeber bieten
Kontakt
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unser Bewerbermanagement-Team, Tel. 0791 401-750.
Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.