Kundenberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Als Kundenberater betreuen Sie Ihre Kunden umfassend, individuell und bedarfsgerecht.
• Sie verantworten die nachhaltige Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung.
• Sie fördern aktiv die Nutzung alternativer Vertriebswege und tragen durch gezieltes Cross-Selling zum Ausbau unserer Kundenbeziehungen bei.
• Mit Ihrem sicheren Auftreten und Ihrer Beratungskompetenz sind Sie erster Ansprechpartner für finanzielle Anliegen unserer Kunden.

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/zur Bankkauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation in der Finanzdienstleistungsbranche.
• Sie bringen mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung mit und verstehen die Bedeutung einer bedarfsgerechten und hochwertigen Beratung.
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
• Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und ein souveränes Auftreten runden Ihr Profil ab.

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