Kundenberater (m/w/d)

Kundenberater (m/w/d)

01.07.2026
Heilbronn

• Vollzeit

Ref.-Nr. 22254

Im Auftrag unseres Kunden, eines führenden Unternehmens im Handelsumfeld, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) in Heilbronn.

• Betriebliche Kantine
• Gutes Betriebsklima
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit
• Hohe Übernahmequote
• Home Office
• Kostenlose Parkplätze

Ihre Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden im Rahmen individueller Kundenanliegen
• Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und servicebezogenen Themen über verschiedene Kommunikationskanäle
• Verkauf und aktive Empfehlung von Produkten und Dienstleistungen entsprechend des Kundenbedarfs
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Dokumentation der Beratung im CRM-System
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes und serviceorientiertes Arbeiten

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Einzelhandel
• Erste Erfahrung im Kundenservice wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Teamorientiertes und kooperatives Arbeiten, ausgeprägte Kommunikations- und Ausdrucksstärke

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse).
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Ihr Kontakt zu uns

Christian Heinisch
christian.heinisch@offina.de
Telefon: 07031/3046410
Bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.
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