Leiter Sachbearbeitung und Hotline Payment (w/m/d)

Leiter Sachbearbeitung und Hotline Payment (w/m/d)

Kreissparkasse Heilbronn
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ArbeitszeitVollzeit
Karriere EbenePosition mit Berufserfahrung

Über uns

Mit einer Bilanzsumme von rund 13,7 Mrd. Euro sowie ca. 1.600 Mitarbeitenden ist die Kreissparkasse Heilbronn eines der größten und ertragsstärksten Kreditinstitute in Baden-Württemberg. Sowohl im Firmen- als auch im Privatkundengeschäft ist die Kreissparkasse Marktführer in der wirtschaftlich prosperierenden Region Heilbronn.
Für unsere Regionaldirektion Heilbronn Firmenkunden, Abteilung Payment, Gruppe Sachbearbeitung und Hotline suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiter der Gruppe Sachbearbeitung und Hotline (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung von 10 Mitarbeitenden
• Sie berichten an den Leiter der Abteilung Payment
• Umsetzung konzeptioneller Themen
• Koordination und Einteilung der Mitarbeiter (Arbeitsplan)
• Erster Ansprechpartner bei Fragestellungen zu Kundenfällen / Sachverhalten für Mitarbeiter aus der Hotline und BackOffice
• Abstimmung / Austausch mit Gruppenleitung FirmenkundenService

Profil

• Kaufmännische Ausbildung sowie eine Weiterbildung zum Fachwirt
• Kenntnisse in den Themenfeldern Zahlungsverkehr sowie Zahlungsverkehrstools (z.B. Onlinebanking, Bankingsoftware)
• Hohe Technikaffinität
• Fähigkeit zum strategisches Arbeiten
• Kunden- und Mitarbeiterorientierung

Wir bieten

• Ca. 14 Gehälter im Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst
• Flexible Arbeitszeiten bei einer 39h-Woche (bei Vollzeit) sowie grundsätzliche Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Eine betrieblich finanzierte Krankenzusatzversicherung inkl. jährlichem Gesundheitsbudget von 400€ sowie digitale Gesundheitsservices
• Deutschlandticket als JobTicket für 14€, vergünstigte Parkmöglichkeiten (nach Verfügbarkeit) und bezuschusstes Bike Leasing
• Zahlreiche Sozialleistungen wie eine betrieblich finanzierte Altersvorsorge, 32 Tage Urlaub, ein bezuschusstes Mittagessen und arbeitsfrei am Geburtstag
• Angebote zur Vereinbarung von Beruf und Familie sowie z.B. kostenlose
• Kurs- und Präventionsangebote
• Vielfältiges Seminar- und Weiterbildungsangebot

Weitere Informationen

Eine Besetzung in Teilzeit ist grundsätzlich möglich.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Für Fragen stehen Ihnen Timo Dürrwang, Leiter Payment, Telefon 07131/638-18003 und Thomas Kopp, Personalbetreuer, Telefon 07131/638-10131, gerne zur Verfügung.

Vorteile für unsere Mitarbeiter:innen

Weiterere Jobs
Kreissparkasse Heilbronn

Standort

Kreissparkasse Heilbronn
Am Wollhaus 14
74072 Heilbronn
Baden-Württemberg

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Ansprechpartner:innen

Thomas Kopp
Personalbetreuung

07131/638-10131 thomas.kopp@ksk-hn.de
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