Sachbearbeiter Kundenservice DATEV Software (m/w/d)

Dein neuer Job als

Sachbearbeiter Kundenservice DATEV Software (m/w/d)

Deine Berg Begleiter

Unser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung.
Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Auftraggeber zu besetzen.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung telefonischer sowie schriftlicher Kundenanfragen zur Anwendung der Software
• Abwicklung fachübergreifender Anfragen aus dem Bereich Rechnungswesen einschließlich der zugehörigen Schnittstellenlösungen
• Mitwirkung am kontinuierlichen Wissens- und Informationsmanagement
• Initiierung und Unterstützung von Maßnahmen zur Optimierung und Effizienzsteigerung der Serviceprozesse in Zusammenarbeit mit dem Team

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
• Fundierte Berufserfahrung im Kundenkontakt wünschenswert
• Kommunikationsfähigkeit sowie eine sehr gute schriftliche Ausdrucksform
• Flexibilität innerhalb der Servicezeiten zwischen 07:30 Uhr und 18:15 Uhr von Montag bis Freitag
• Fachkenntnisse im Bereich Rechnungswesen/Buchführung von Vorteil