Werkstudent im Kundenservice (m/w/d)

Werkstudent im Kundenservice (m/w/d)

Teilzeit / Nürnberg / befristet / ab sofort

Sie unterstützen das Team der N-ERGIE Kundenservice GmbH bei der Weiterentwicklung eines Kundenservicebereichs im Umfeld der Energiewende.

Das erwartet Sie

Unterstützen beim Aufbau und der Pflege von Planner-Strukturen zur Team- und Projektsteuerung
Neuorganisation und Gestalten der Ablage- und Teams-Struktur
Unterstützen bei der Vorbereitung, Dokumentation und Nachbereitung von Teamworkshops
Aufbereiten von Analysen, Auswertungen und Präsentationen
Allgemeine organisatorische Unterstützung im Rahmen des Aufbaus des Technischen Kundenservice

Das zeichnet Sie aus

Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder ein vergleichbarer Studiengang
Sicherer Umgang mit Microsoft 365, insbesondere Planner, Teams, SharePoint und Excel
Hohe Affinität zu digitalen Themen und KI
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Interesse an Prozessverbesserungen und Organisationsentwicklung

Sie haben mindestens drei Monate Zeit für uns?

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