Heilbronn | Teilzeit - 20-25h/Woche | ab 01.09.2026 | befristet auf 1 Jahr mit Option auf Übernahme
Sie telefonieren gerne, organisieren mit Überblick und behalten auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig den Fokus? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Ihre Aufgaben
- Sie vereinbaren telefonisch Termine mit unseren Bestandskunden und sorgen bereits im ersten Gespräch für einen freundlichen und professionellen Eindruck.
- Dabei koordinieren Sie die Termine unserer Kundenservicebetreuer im Außendienst und planen wirtschaftlich sinnvolle Touren.
- Sie bereiten Kundentermine vor und stellen alle relevanten Informationen und Unterlagen zur Verfügung.
- Das Pflegen und Verwalten der Kundendaten in unserem modernen CRM-System gehört ebenso zu Ihren Aufgaben.
- Eine enge Zusammenarbeit mit dem Innen- und Außendienst sowie der Kundenserviceleitung ist für Sie selbstverständlich und trägt zu einer reibungslosen Zusammenarbeit bei.
Das bringen Sie mit
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Tätigkeit - motivierte Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen!
- Freude an der Kommunikation mit Menschen und ein sicheres, freundliches Auftreten am Telefon
- Eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationstalent sowie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
- Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie Teamgeist
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
Unser Angebot
- Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten zwischen Montag bis Donnerstag 7:00 bis 15:30 Uhr und Freitag 7:00 bis 13:00 Uhr
- Eine Teilzeitbeschäftigung mit 20 bis 25 Stunden pro Woche
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem krisensicheren und nachhaltig wirtschaftenden Unternehmen
- Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Gute Perspektiven auf eine langfristige Zusammenarbeit - die Übernahme nach der Befristung ist ausdrücklich vorgesehen
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Bewerbung auf die Position:
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst - Terminkoordination in Teilzeit
Schritt 1 von 5
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