Teamleitung Serviceassistenz (m/w/d)

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Wie viel Erfahrung hast du in der Automobil-Branche?
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Keine
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Weniger als ein Jahr
Weniger als ein Jahr
1 - 3 Jahre
1 - 3 Jahre
Mehr als 3 Jahre
Mehr als 3 Jahre

Teamleitung Serviceassistenz (m/w/d)

Das sind deine Aufgaben

Als Teamleitung agierst du als Bindeglied zwischen Serviceassistenz und Serviceleitung. Du gehörst zum Herzstück des Services in unserem Standort und bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher. Im täglichen Servicegeschäft unterstützt Du den Serviceberater optimal und trägst somit als wesentlicher Bestandteil zu einem guten Kundenerlebnis im Autohaus bei. Du leitest die Kunden telefonisch oder persönlich an den passenden Ansprechpartner weiter.

Das bringst du mit

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und verfügst über ein sehr gutes Organisations- und Planungstalent (Technisches Verständnis ist von Vorteil). Kommunikationsfähigkeit und Kunden-Zufriedenheitsorientierung zählen zu deinen Stärken. Erfahrung in der Mitarbeiterführung und in der Kfz-Branche ist von Vorteil.